Sales Associate (m/w/d) München

Festanstellung, Vollzeit · CHRONEXT GmbH - Munich Germany

Unsere Mission / Our mission

CHRONEXT (https://www.chronext.com) ist eine der führenden E-Commerce-Plattformen für Luxusuhren. Mit einer Auswahl an sofort verfügbaren CPO- (Certified Pre-Owned), Vintage- und neuen Uhren haben wir bereits über 100.000 Kunden weltweit bedient. Durch die Kombination von E-Commerce mit unseren exklusiven CHRONEXT Lounges definieren wir die Art und Weise, wie Luxusuhren gekauft und verkauft werden, neu. Mit Standorten in Köln, München, Hongkong und darüber hinaus hat CHRONEXT eine globale Präsenz aufgebaut, die ständig weiter ausgebaut wird. Unser Team spiegelt diese internationale Präsenz wider: Es besteht aus fast 30 Nationalitäten und unterschiedlichen kulturellen Hintergründen, die gemeinsam an unserem Erfolg arbeiten.

Authentizität steht bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt - von den Luxusuhren, die wir anbieten, bis hin zu den talentierten Mitarbeitenden, die unser Team bilden. Wir sind immer auf der Suche nach ambitionierten Teammitgliedern (m/w/d), die Teil von CHRONEXT werden möchten.

Werde Teil von CHRONEXT und definiere die Welt der Luxusuhren neu!

Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

SALES ASSOCIATE (M/W/D)

Deine Verantwortung / Your responsibility

Du koordinierst und führst persönliche Kundentermine zur Annahme und Übergabe von Luxusuhren in unserer Münchner Boutique durch.
Du beantwortest Kundenanfragen und kommunizierst professionell über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, E-Mail und Freshdesk.
Du berätst Neu- und Bestandskunden fachkundig beim Uhrenkauf und unterstützt sie bei ihrer Entscheidung.
Du übernimmst die Verantwortung für reibungslose operative Abläufe in der Boutique, einschließlich des Bestellwesens und der Betreuung der Räumlichkeiten vor Ort.
Du arbeitest eng mit den operativen Teams in unserem Headquarter in Köln zusammen und stehst in regelmäßigem, proaktivem Austausch.

Dein Talent / Your talent

BEI UNS ZÄHLT, WIE DU TICKST

Du hast erste Erfahrung im Bereich Sales & Service oder im Luxussegment und verfügst über ein Netzwerk von Enthusiasten in der Luxusbranche.
Unser Leitsatz „Customer is king. Always.“ ist für Dich mehr als nur Worte – Du gehst die Extrameile, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Du bist kommunikationsstark und verstehst es, Kunden mit Selbstbewusstsein, Professionalität und Charme die Kaufentscheidung zu erleichtern.
Als echter Teamplayer bist Du zuverlässig, engagiert und unterstützt Dein Team jederzeit gerne.
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

Warum wir? / Why us?

Das bieten wir dir:

Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen, sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum
Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen wie Sprachkursen, aktive Partizipation am Erfolg von CHRONEXT durch ein spannendes Vergütungsmodell aus einem fixen- und variablen Anteil und 28 Urlaubstage
Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, 100 % Übernahme der monatlichen Gebühren des DeutschlandTickets und ein jährliches Gutschein Budget für Edenred
Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier, Get-Together l und monatliche Übernahme eines Teamlunchs

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Über uns

Authentizität zählt für uns nicht nur bei Uhren, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden.

Willst du Teil des Teams werden? Dann bewirb dich über den Bewerbungslink unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Falls Du vor deiner Bewerbung Fragen hast, kannst du dich gerne vorab bei Lara aus unserem HR Team per E-Mail melden:

Email: careers@chronext.com

Mehr über uns findest du unter dem folgenden Link: https://www.chronext.de/about-us. Besuche uns auch gerne auf unserer Karriereseite bei LinkedIn um exklusive Einblicke zu erhalten.

Entdecke mehr über CHRONEXT:

Unsere Mission / Our mission

CHRONEXT (https://www.chronext.com) is one of the leading e-commerce platforms for luxury watches. With a selection of immediately available CPO (Certified Pre-Owned), vintage and new watches, we have proudly served over 100,000 customers worldwide. By combining e-commerce with our exclusive CHRONEXT Lounges, we are redefining the way luxury watches are bought and sold. With offices in Cologne, Munich, Hong Kong, and beyond, CHRONEXT has established a global presence that continues to expand. Our team reflects this international presence, consisting of almost 30 nationalities and diverse cultural backgrounds, working together to drive our success.

Authenticity is at the core of everything we do, from the luxury watches we offer to the talented individuals who make up our team. We are always seeking smart and driven professionals to join CHRONEXT.

Become part of CHRONEXT and redefine the world of luxury watches!

To join our team in Munich as soon as possible, initially limited to 1 year, we are currently looking for a full-time

SALES ASSOCIATE (M/F/D)

Deine Verantwortung / Your responsibility

You coordinate and conduct in-person customer appointments for the acceptance and handover of luxury watches in our Munich boutique.
You respond to customer inquiries and communicate professionally across various channels, including phone, email, and Freshdesk.
You provide expert advice to both new and existing customers on watch purchases and support them in their decision-making process.
You take responsibility for ensuring smooth operational processes in the boutique, including order management and the maintenance of the premises.
You work closely with the operational teams at our headquarters in Cologne and maintain regular, proactive communication.

Your profile

WHAT COUNTS FOR US IS WHAT MAKES YOU TICK

You have initial experience in sales & service or the luxury segment and possess a network of enthusiasts in the luxury industry.
Our motto, “Customer is king. Always.” is more than just words to you – you go the extra mile to ensure customer satisfaction.
You have strong communication skills and know how to guide customers in their purchasing decisions with confidence, professionalism, and charm.
As a true team player, you are reliable, committed, and always ready to support your team.
You are fluent in both German and English.

Warum wir? / Why us?

What we offer you:

A dynamic, international organisation with flexible working hours, a hybrid working model (with the exception of the service center & logistics teams) incl. 1 day HO and 4 days office presence, a highly motivated team, short decision-making processes as well as exciting and challenging tasks with a broad scope for development
Opportunities for personal development, e.g. through financial support of job-related training such as language courses and active participation in the success of CHRONEXT through an exciting compensation model consisting of a fixed and variable component as well as 28 vacation days
Attractive conditions on the purchase of our luxury watches, 100% payment of the monthly fees for the DeutschlandTicket and an annual voucher budget for Edenred
Company-wide events such as an annual Christmas party or get-together per quarter as well as a monthly team lunch

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About us

For us, authenticity doesn't just count for watches, but also for our employees.

Do you want to become part of the team? Then apply via the application link, stating your salary expectations and your earliest possible starting date. We look forward to receiving your application!

If you have any questions before applying, you are welcome to contact Lara from our HR team by email in advance:

Email: careers@chronext.com

You can find out more about us at the following link: https://www.chronext.de/about-us. You can also visit our career page on LinkedIn for exclusive insights.

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